救济渠道：

1.当事人对本局实施的行政执法行为，依法享有陈述权和申辩权，如要求陈述、申辩，当事人应在收到行政处罚告知书之日起三日内向我局提出。

2.在本局作出具体行政行为之前，依法符合听证条件的，当事人有权要求听证。

3.当事人对本局的具体行政行为不服的，可以自收到该具体行政行为之日起60日内向许昌市人民政府（办理机构：市商务局市场秩序科，2913663）或省商务厅申请行政复议（以有关执法文书中记载为准）。

申请行政复议，或者自收到该具体行政行为之日起6个月内直接向市中级人民法院起诉，法律另有规定的除外。

因本局违法实施行政执法行为受到损害的，当事人有权提出赔偿要求。

救济途径：

1.拨打各相关事项服务指南中公示的监督电话。

2.行政执法监督和投诉渠道：0374-2913690